生成AIを、
社内で活用する。オンプレミス型の
生成AI基盤。

発生しません。月額料金にはGPUサーバ、ソフトウェアライセンス、保守、設置・撤去が含まれます。クラウドAI（Claude・GPT・Geminiなど）を併用する場合は、そのAPI利用料が月額料金とは別にかかります（お客様のAPIキーでのご利用、または利用量に応じた従量課金）。部署やユーザーに利用枠（クレジット）を設ける場合も、枠を消費するのはクラウドAIの利用分だけです。ローカルLLMは枠を消費せず、枠を使い切っても引き続き利用できます。

ありません。当社が保有するGPUサーバを貸し出し、その費用は月額料金に含まれます。お客様が機材を購入したり、廃棄を手配したりする必要はありません。返却時は当社が撤去し、データ消去証明書を発行します。

お客様の拠点に設置した専用サーバに保存されます。チャット履歴、業務ファイル、検索用のデータは社内のサーバで管理します。ローカルLLMを使う場合は、質問や回答も社外へ送信せず、社内ネットワーク内で処理します。クラウドAIを使う場合も保存先は同じ社内のサーバですが、質問文や回答の生成に必要な文書の内容が外部のAIサービスへ送信されます。クラウドAIを使うかどうかは導入時の構成で選べ、外部と通信しない構成ではローカルLLMだけを使います。なお、当社のクラウド上に設置する場合は、当社が運用する貴社専用の環境に保存されます。

使えます。社内に設置したチャット画面から、ローカルLLMと同じ操作でClaude・GPT・GeminiなどのクラウドAIを選んで利用できます。GPTはOpenAIがAPIで提供するモデルを使うもので、ChatGPTアプリの機能をそのまま使えるわけではありません。画面・会話履歴・アップロードしたファイルは社内のサーバに保存されますが、クラウドAIを使うときは、質問文や回答の生成に必要な文書の内容が外部のAIサービスへ送信されます。クラウドAIはインターネット経由のAPI呼び出しが許可されている場合にのみ利用でき、外部と通信しない構成ではローカルLLMだけをお使いいただきます。API利用料は月額料金とは別にかかります。

保存先が日本でも、データを管理するのが誰かという「データ主権」の問題は残ります。クラウドAIを利用すると、送信した内容は提供元（米国の事業者）の管理下に置かれます。米国のCLOUD Act（2018年）により、米国の事業者が保有・管理するデータは、日本リージョンを選んでいても、米国の法的手続による開示要求の対象となり得ます。オンプレミスに設置したローカルLLMであれば、質問も回答もお客様のサーバの中で処理され、他社の管理下に置かれません。機密性の高い業務はローカルLLM、それ以外はクラウドAIと使い分けられます。

できます。ログインと文書の閲覧権限に、AD/LDAPのグループをそのまま使います。利用者の閲覧権限に応じて検索対象を絞り込むため、閲覧権限のない文書は検索の段階で除外され、回答に使われません。

はい。エンタープライズサポートでは、検索対象の文書群の設計、文書解析の精度の改善、追加学習（ファインチューニング）について、専任の担当エンジニアが技術支援を行います。設計への助言、設定内容のレビュー、うまくいかないときの原因の調査を行います。サポートプランは月額の料金で、基本契約とまとめてご請求できます。初回の構築作業を当社が行う場合は、導入プロジェクトとして別途お見積りします。

請求書払いです。月額料金を毎月ご請求します（年額の前払いにも対応します）。クレジットカードは不要です。